Política de denuncia de irregularidades

Nosotros en Ravetllat Aromatics S.L., NIF no. B60917580, (“Compañía”) estamos comprometidos con los más altos estándares de transparencia, honestidad y responsabilidad. Con el objetivo de facilitar a nuestros empleados, y a los terceros relevantes que tratan con la Compañía, que expresen todas las inquietudes pertinentes sobre ciertos aspectos de la actividad de la Compañía, esta política de denuncia de irregularidades le informa sobre cómo le apoyamos en su denuncia de irregularidades, para que pueda expresar sus inquietudes de manera segura, saber a quién contactar y cómo realizar una denuncia de irregularidades (“denuncia de irregularidades”).

Asimismo, la política describe cómo nos aseguramos de que el apoyo que le brindamos es responsable y conforme a la ley, tal y como está incluido en la Directiva (UE) 2019/1937 sobre la protección de las personas que denuncian infracciones de la legislación de la Unión (la «Directiva Whistleblowing ”). Finalmente, la política también describe qué derechos tiene y cómo puede ejercerlos.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de denuncia de irregularidades y / o cómo presentar una denuncia, puede comunicarse con nosotros a través de los datos de contacto que se proporcionan a continuación.

1.   ¿Quién puede ser el denunciante?

1.1    Usted, como denunciante, puede ser un empleado nuestro o una persona en régimen de autónomo, accionista o persona perteneciente al órgano de administración, dirección o supervisión, así como voluntario y aprendiz remunerado o no remunerado. Usted, como  denunciante, también puede ser cualquier persona que trabaje bajo la supervisión y dirección de nuestros contratistas, subcontratistas y proveedores.

1.2    Tenga en cuenta que también puede ser un denunciante, aunque nuestra relación laboral haya terminado o si aún no ha comenzado.

2.   ¿Quién es el responsable de la denuncia de irregularidades?

2.1    La Compañía es responsable sí realiza una denuncia conforme con la presente política. Como tal, tenemos la responsabilidad de protegerlo, incluyendo la no divulgación de su identidad a nadie más allá de las personas autorizadas que reciben la información de su denuncia de irregularidades (a menos que usted dé su consentimiento explícito o que estemos obligados a revelarlo en conformidad con la ley) y de asegurarnos de que no esté sujeto a represalias.

2.2    Sin embargo, tenga en cuenta que también tiene cierta responsabilidad bajo esta política de denuncia de irregularidades. Esperamos que solo proporcione información y datos personales que sean relevantes para el manejo de una denuncia de irregularidades. También le pedimos que no informe sobre quejas personales relacionadas con el trabajo, como conflictos interpersonales entre usted y otros empleados. Las quejas personales relacionadas con el trabajo deben plantearse ante su supervisor, gerente o la persona a cargo pertinente.

3.   ¿Qué se puede denunciar en una denuncia de irregularidades?

3.1    Si adquiere información durante una relación laboral con nosotros y tiene motivos razonables para creer que hay, en relación a nosotros, mala conducta o incumplimientos de las reglas o reglamentos aplicables, puede presentar una denuncia de irregularidades sobre ese asunto.

3.2    La Directiva Whistleblowing menciona particularmente la importancia de denunciar irregularidades en las siguientes áreas: (i) contratación pública; (ii) servicios, productos y mercados financieros, y prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo; (iii) seguridad y cumplimiento de los productos; (iv) seguridad en el transporte; (v) protección del medio ambiente; (vi) protección radiológica y seguridad nuclear; (vii) seguridad alimentaria y animal, salud y bienestar animal; (viii) salud pública (ix); protección al Consumidor; o (x) protección de la privacidad y los datos personales. Le recomendamos encarecidamente que presente una denuncia de irregularidades al respecto.

3.3    Tenga en cuenta que “motivos razonables” significa que, a la luz de las circunstancias y la información disponible para usted en el momento de presentar una denuncia de irregularidades, cree que el asunto denunciado es cierto.

4.   ¿Dónde puede presentar una denuncia de irregularidades?

4.1    Le animamos a presentar una denuncia de irregularidades por escrito, oralmente o ambos. La denuncia oral es posible por teléfono y, si usted lo solicita, mediante una reunión física con la persona o departamento imparcial designado como se especifica en los detalles de contacto a continuación.

4.2    Es posible presentar una denuncia de irregularidades por escrito utilizando nuestro sistema de denuncia de irregularidades externo Whistlelink. El producto está gestionado por terceros, concretamente Whistleblowing Solutions AB y está disponible las 24 horas del día. Presente una denuncia de irregularidades en Whistlelink aquí: https://ravetllat.whistlelink.com/

4.3    Acusaremos la recepción de su denuncia de irregularidades dentro de los siete días posteriores a su recepción. Para su información, también hemos designado a una persona imparcial, (consulte los detalles de contacto a continuación), para hacer el seguimiento de la denuncia, que mantendrá la comunicación con usted y, cuando sea necesario, le pedirá más información y, en los tres meses posteriores a la recepción de su denuncia, proporcionarle comentarios.

4.4    En relación con la presentación de una denuncia de irregularidades, también nos gustaría informarle que puede optar por presentar su denuncia de irregularidades de forma anónima. Esto no afecta sus derechos y protección bajo la Directiva Whistleblowing de la UE. Sin embargo, el anonimato total puede dificultarnos la investigación de la situación o la adopción de las medidas que nos gustaría tomar.

4.5    Por último, también nos gustaría aclarar que, si tiene dificultades o si la denuncia interna no sería adecuada, es posible presentar una denuncia de irregularidades externamente a las autoridades competentes y, en su caso, a las instituciones, órganos, oficinas o agencias de La Unión Europea. La Autoridad nacional con competencias en España es la Autoridad Independiente de Protección al Informante, A.A.I, adscrita al Ministerio de Justicia.

5.   Datos personales

5.1    Nuestro objetivo es proteger siempre los datos personales que procesamos, lo mejor que podamos. Esto significa que siempre nos comprometemos a salvaguardar su privacidad y a cumplir con la legislación de datos personales aplicable, incluido, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

5.2    Cuando presente una denuncia de irregularidades, procesaremos los datos personales contenidos en ella para cumplir con nuestras obligaciones legales, según, entre otras, la Directiva Whistleblowing. Encuentre más información sobre cómo procesamos los datos personales contenidos en una denuncia de irregularidades en nuestra política de privacidad.

6.   ¿Cuáles son sus derechos?

6.1    Nos comprometemos a implementar y mantener las medidas necesarias y adecuadas para prohibir cualquier forma de represalia contra usted por presentar una denuncia de irregularidades, incluidas las amenazas de represalia y los intentos de represalia.

6.2    Para ejemplificar aún más, la prohibición de las represalias por motivo de la presentación de una denuncia de irregularidades significa, por ejemplo, la prohibición de (a) suspensión, despido, despido o medidas equivalentes; (b) degradación o retención de ascensos; (c) transferencia de funciones, cambio de lugar de trabajo, reducción de salario, cambio de horario de trabajo; (d) suspensión de la formación; (e) una evaluación de desempeño negativa o una referencia de empleo; (f) imposición o aplicación de cualquier medida disciplinaria, reprimenda u otra sanción, incluida una sanción pecuniaria; (g) coerción, intimidación, acoso u ostracismo; (h) discriminación, trato desfavorable o injusto; (i) no convertir un contrato de trabajo temporal en uno permanente, cuando tenía expectativas legítimas de que se le ofrecería un empleo permanente; (j) falta de renovación o terminación anticipada de un contrato de trabajo temporal; (k) daño, incluso a su reputación, particularmente en las redes sociales, o pérdida financiera, incluida la pérdida de negocios y la pérdida de ingresos; (l) inclusión en listas negras sobre la base de un sector o acuerdo informal o formal de toda la industria, lo que puede implicar que, en el futuro, no encontrará empleo en dicho sector o industria; (m) terminación anticipada o cancelación de un contrato de bienes o servicios; (n) cancelación de una licencia o permiso; o (o) referencias médicas o psiquiátricas.

6.3    Tenga en cuenta que, además de la información proporcionada en esta política de denuncia de irregularidades, la autoridad competente proporciona información y asesoramiento completos e independientes, de fácil acceso y gratuito, sobre los procedimientos y recursos disponibles, así como la protección contra represalias, y sobre los derechos que tiene. La Autoridad nacional con competencias en España es la Autoridad Independiente de Protección al Informante, A.A.I, adscrita al Ministerio de Justicia.

7.   ¿Cómo se comunica con nosotros?

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de denuncia de irregularidades y / o cómo presentar una denuncia de irregularidades, comuníquese con nosotros a través de la siguiente información de contacto:

7.1    Información de contacto de la empresa

7.1.1      Marta Sol Rico

Correo: [email protected]

Teléfono: 933450158

7.1.2      Andrea Cornudella Ravetllat

Correo: [email protected]

Teléfono: 607326653

7.2    Información de contacto de Whistleblowing Solution AB

7.2.1      Maria Boboc

Correo: [email protected]

Teléfono: 683530248